Las encuestas no deben crear "malestar"

En una investigación social, no siempre es fácil extraer la información que se necesita. Por ese motivo, tenemos que ajustar con precisión el mejor método de extracción de datos. La metodología ha de ser considerada previamente, no siempre es factible realizar una encuesta para obtener los datos que se necesiten de la población. Por ejemplo, si se tratan temas muy personales que pueden poner en peligro la seguridad del hogar - como preguntar a qué hora entra y sale de casa - esto no puede ser cuestionado por un "desconocido" encuestador y menos si la entrevista es telefónica.

Esto ha ocurrido en Paterna. Vecinos de diversos barrios de esta localidad han recibido estos días llamadas de una empresa consultora contratada por el ayuntamiento. La firma les propone responder a un cuestionario que se realiza "para mejorar los servicios municipales". La consultora formula preguntas sobre los ingresos de la unidad familiar y los momentos del día en que entran y salen de casa. Algunos vecinos se han sentido "molestos" por el tipo de preguntas ya que consideran que "no son necesarias para mejorar los servicios municipales". Además, algunos han mostrado su desconfianza al personal de la firma ya que "el ayuntamiento no nos ha comunicado nada con anterioridad y no sabemos si esto de verdad es municipal".

Noticia en Levante-emv.com

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